Datenschutzerklärung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Website fae.lighting der Marke FAE ecoled ist:

FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG
August-Bebel-Straße 39
01809 Heidenau
Telefon: 03529 5672-0
E-Mail: info@fae.lighting

Weitere Angaben zum Unternehmen, etwa Registergericht und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, stehen im Impressum.

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist Thorsten Schubert (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Bei allen Fragen zum Schutz Ihrer Daten, für Auskünfte und für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie ihn unter:

E-Mail: t.schubert@fae.energy
Post: FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG, z. Hd. Thorsten Schubert (Datenschutzbeauftragter), August-Bebel-Straße 39, 01809 Heidenau

Telefonisch erreichen Sie uns zu Datenschutzfragen unter 03529 5672-60.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen sich eine Person erkennen lässt – zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die IP-Adresse Ihres Internetanschlusses. „Verarbeiten“ heißt jeder Umgang mit solchen Daten: erheben, speichern, lesen, weitergeben oder löschen.

Diese Erklärung sagt Ihnen, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wofür wir sie brauchen, wie lange wir sie behalten und welche Rechte Sie haben. Wir haben die Website so gebaut, dass möglichst wenig anfällt.

Die Website wird bei unserem Hosting-Anbieter betrieben:

IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS verarbeitet die Daten nach eigenen Angaben nur in der Europäischen Union und gibt sie nicht an Dritte weiter. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; IONOS verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung. Die Datenschutzerklärung von IONOS finden Sie unter ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung (öffnet in neuem Tab).

Server-Protokolle (Logfiles). Bei jedem Aufruf einer Seite, eines Bildes oder eines Videos legt der Webserver automatisch einen Eintrag an. Er enthält:

• die IP-Adresse Ihres Anschlusses – IONOS kürzt sie nach eigenen Angaben schon bei der Erfassung und speichert sie nur anonymisiert, also ohne Bezug zu Ihrer Person,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• die aufgerufene Adresse (Seite oder Datei) und die übertragene Datenmenge,
• den Statuscode (zum Beispiel „gefunden“ oder „nicht gefunden“),
• die Seite, von der Sie gekommen sind (Referrer), soweit Ihr Browser sie mitschickt,
• Browser, Betriebssystem und Gerätetyp (User-Agent).

Diese Protokolle brauchen wir, damit die Website sicher und stabil läuft und damit wir Störungen oder Angriffe erkennen können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO). Die Protokolle werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht ausgewertet, um Ihr Verhalten nachzuvollziehen. IONOS löscht sie nach acht Wochen.

Zugriffsstatistik (SiteAnalytics). Aus denselben Protokollen bildet IONOS eine Statistik für uns, zum Beispiel wie oft eine Seite aufgerufen wurde, von welchen Seiten Besucher kommen und welche Browser sie nutzen. Sie beruht nur auf den Server-Protokollen mit gekürzter IP-Adresse, setzt keine Cookies, lädt nichts in Ihren Browser und erkennt niemanden wieder. Wir sehen nur Summen, keine einzelnen Besucher. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website technisch zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO).

Diese Website setzt keine Cookies. Es gibt deshalb auch kein Cookie-Banner. Nur zwei Funktionen legen Daten im Speicher Ihres eigenen Browsers ab – und nur, wenn Sie sie selbst benutzen. Nichts davon wird an uns oder an Dritte übertragen:

• Merkzettel. Wenn Sie auf einer Leuchten-Kachel „Merken“ antippen oder etwas auf den Merkzettel schreiben, speichert Ihr Browser den Text unter dem Eintrag „fae-ecoled-merkzettel“ (localStorage). So bleibt Ihr Zettel auch nach dem Schließen des Browsers erhalten. Sie löschen ihn über die Schaltfläche „Leeren“ auf dem Zettel oder über die Browserdaten.
• Bewegung anhalten. Wenn Sie im Fußbereich oder im Menü „Bewegung anhalten“ wählen, merkt sich Ihr Browser das unter dem Eintrag „fae-ecoled-bewegung“ (localStorage), damit Videos und Animationen auch auf den nächsten Seiten stillstehen. Ein erneuter Klick auf „Bewegung fortsetzen“ löscht den Eintrag wieder.

Beide Funktionen lösen Sie selbst aus. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Alle anderen Funktionen der Website – auch die Übergänge zwischen den Seiten – speichern nichts auf Ihrem Gerät. Wenn Ihr Browser das Speichern nicht erlaubt, zum Beispiel in einem privaten Fenster, funktioniert die Website trotzdem; Merkzettel und angehaltene Bewegung gelten dann nur für die aktuelle Seite.

Wir wollen wissen, wie Licht wirkt – nicht, wie Sie sich auf unserer Website bewegen. Deshalb:

• Keine Analyse- oder Tracking-Dienste wie Google Analytics, Matomo oder ähnliche. Nichts auf dieser Website erkennt Sie wieder oder zeichnet auf, wie Sie sich über die Seiten bewegen. Die einzige Statistik ist die anonyme Zugriffsstatistik unseres Hosting-Anbieters aus den Server-Protokollen (Abschnitt 4).
• Keine Werbenetzwerke, keine Tracking-Pixel, kein Newsletter.
• Keine Inhalte von fremden Servern. Schriften (Orbitron, Inter), Bilder und Videos liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Google Fonts geladen, keine Videos von YouTube oder Vimeo eingebettet und keine Karten von Google Maps eingebunden. Ihr Browser nimmt beim Aufruf der Seiten nur mit unserem Server Verbindung auf.
• Keine Social-Media-Plugins. Zu LinkedIn, Facebook und Instagram führen nur einfache Links (siehe Abschnitt 9). Es wird kein „Gefällt mir“-Knopf oder ähnliches geladen, das Ihre Daten schon beim Anzeigen der Seite weitergeben könnte.
• Kein Kontaktformular. Sie schreiben uns über Ihr eigenes E-Mail-Programm oder über WhatsApp (siehe Abschnitte 7 und 8).

Technisch ist das abgesichert: Eine Sicherheitsregel der Website (Content-Security-Policy) verbietet dem Browser, Skripte oder Inhalte von anderen Servern zu laden.

Auf der Website finden Sie unsere allgemeinen E-Mail-Adressen und Telefonnummern sowie die dienstlichen Kontaktdaten einzelner Ansprechpartner. Ein Klick auf eine E-Mail-Adresse öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm, ein Klick auf eine Telefonnummer startet am Handy den Anruf. Bis Sie die Nachricht abschicken oder den Anruf beginnen, erfahren wir nichts.

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen – in der Regel Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und, falls gewünscht, ein Angebot oder einen Auftrag vorzubereiten.

E-Mails an uns werden auf dem Weg verschlüsselt übertragen (TLS), sofern Ihr E-Mail-Anbieter das unterstützt. Ende-zu-Ende verschlüsselt sind sie nicht. Möchten Sie uns vertrauliche Unterlagen schicken, sprechen Sie uns vorher an.

Rechtsgrundlage: Geht es um ein Angebot oder einen Auftrag, ist es Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags). Bei allgemeinen Fragen ist es unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO).

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Nachfragen mehr zu erwarten sind. Wird aus der Anfrage ein Geschäft, bewahren wir den Schriftverkehr so lange auf, wie das Handels- und Steuerrecht es verlangt: sechs Jahre für Geschäftsbriefe (§ 257 HGB) und acht Jahre für Buchungsbelege (§ 147 AO).

Auf der Website gibt es Links, die WhatsApp mit einem vorgeschlagenen Text öffnen, zum Beispiel „Hallo FAE ecoled, ich habe eine Frage“. Sie führen direkt zum dienstlichen Mobiltelefon des Ansprechpartners, bei dem der Knopf steht (Robert Schramm oder Anthony Weichelt). Der WhatsApp-Weg im Merkzettel führt zu Robert Schramm. Der Klick öffnet nur WhatsApp auf Ihrem Gerät. Gesendet wird nichts, solange Sie die Nachricht nicht selbst abschicken. Sie können den Text vorher ändern oder löschen.

WhatsApp wird betrieben von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, gelten die Regeln von WhatsApp: Nachrichten sind zwar Ende-zu-Ende verschlüsselt, WhatsApp erhält aber Metadaten wie Ihre Telefonnummer, Zeitpunkte und Gerätedaten. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO); WhatsApp LLC ist danach zertifiziert. Einzelheiten stehen in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (öffnet in neuem Tab).

Ihre Nachricht behandeln wir wie eine E-Mail (siehe Abschnitt 7): Sie geht an den Ansprechpartner, den Sie angeschrieben haben, und wird bei Bedarf intern an die zuständige Kollegin oder den zuständigen Kollegen weitergegeben. Wir nutzen sie nur, um Ihnen zu antworten, und löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b oder f DSGVO – Sie wählen diesen Weg selbst. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns genauso per Telefon oder E-Mail.

Merkzettel versenden. Über „Besprechen“ können Sie uns den Inhalt Ihres Merkzettels schicken. Bei WhatsApp und E-Mail wird der Text in die jeweilige App übernommen – auch hier erst, wenn Sie selbst auf Senden tippen. Bei LinkedIn wird der Text nur in Ihre Zwischenablage kopiert, damit Sie ihn dort einfügen können; die Website liest Ihre Zwischenablage nie aus.

Die Website verlinkt auf Angebote anderer Anbieter, etwa auf unsere Unternehmensseite fae-elektrotechnik.de, auf unsere Profile bei LinkedIn, Facebook und Instagram, auf eine Routenplanung bei Google Maps und in Magazinbeiträgen auf Quellen wie Presseberichte, Normen und Gesetze.

Ein Link überträgt nichts, solange Sie ihn nicht anklicken. Erst mit dem Klick verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzregeln des jeweiligen Anbieters, auf die wir keinen Einfluss haben. Der andere Anbieter erfährt dabei höchstens, dass Sie von fae.lighting kommen – nicht, welche Seite Sie dort gelesen haben. Das stellt die Einstellung „Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin“ sicher, die jede Seite mitbringt.

Im Magazinbeitrag „Eine Lichtdecke entsteht“ gibt es eine 360°-Ansicht, in der Sie sich mit Maus, Finger oder Pfeiltasten umsehen können. Am Handy können Sie zusätzlich „Handy bewegen“ antippen; dann folgt die Ansicht dem Lagesensor Ihres Geräts. Auf dem iPhone fragt das Betriebssystem dafür nach Ihrer Erlaubnis. Die Sensorwerte werden ausschließlich in Ihrem Browser ausgewertet, um das Bild zu drehen; sie werden weder gespeichert noch übertragen. Ein zweites Antippen schaltet den Sensor wieder ab.

In die Zwischenablage Ihres Geräts schreibt die Website nur dann etwas, wenn Sie beim Merkzettel den Weg „LinkedIn“ wählen (siehe Abschnitt 8). Gelesen wird die Zwischenablage nie.

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert. Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist damit verschlüsselt; Dritte können nicht mitlesen, welche Seiten Sie aufrufen. Sie erkennen das am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

Zusätzlich schickt jede Seite Sicherheitsregeln an Ihren Browser mit: Sie verhindern, dass fremde Skripte ausgeführt, die Website in fremde Seiten eingebettet oder Kamera, Mikrofon und Standort abgefragt werden. Diese Regeln dienen Ihrem Schutz und werten keine Daten aus.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Empfänger gibt es nur in diesen Fällen:

• unser Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter, auch für die anonyme Zugriffsstatistik (Abschnitt 4),
• WhatsApp, wenn Sie selbst diesen Weg für den Kontakt wählen (Abschnitt 8),
• Behörden oder Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Die Website selbst übermittelt keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung kann nur stattfinden, wenn Sie uns über WhatsApp schreiben oder einem Link zu einem Anbieter außerhalb der EU folgen – in beiden Fällen durch Ihre eigene Entscheidung.

Wir behalten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

• Server-Protokolle: löscht der Hosting-Anbieter nach acht Wochen; die Zugriffsstatistik enthält nur Summen ohne Personenbezug (Abschnitt 4).
• Anfragen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp: bis die Anfrage erledigt ist (Abschnitt 7).
• Geschäftlicher Schriftverkehr: sechs bzw. acht Jahre nach Handels- und Steuerrecht (Abschnitt 7).
• Merkzettel und „Bewegung anhalten“: nur in Ihrem Browser, solange Sie es wollen (Abschnitt 5).

Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können erfahren, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falsche Daten müssen wir berichtigen, unvollständige ergänzen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen dürfen wir Ihre Daten dann nur noch speichern, aber nicht mehr nutzen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten, die Sie uns gegeben haben, erhalten Sie auf Wunsch in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Haben Sie uns eine Einwilligung gegeben, können Sie sie jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig. Auf dieser Website verlangen wir derzeit keine Einwilligung.

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an die Adresse in Abschnitt 2. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Richten Sie den Widerspruch einfach an die Adresse in Abschnitt 2.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO) – unabhängig von anderen Rechtsmitteln. Für uns zuständig ist:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
www.datenschutz.sachsen.de (öffnet in neuem Tab)

Eine Beschwerde können Sie dort auch online einreichen: Beschwerde einreichen (öffnet in neuem Tab). Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Wohnorts wenden. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie uns zuerst ansprechen – meistens lässt sich eine Frage direkt klären.

Nein. Sie können die gesamte Website nutzen, ohne uns Daten zu nennen. Die Angaben beim Kontakt sind freiwillig; ohne eine Rückrufnummer oder E-Mail-Adresse können wir Ihnen allerdings nicht antworten. Es gibt keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, Daten bereitzustellen.

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO). Anfragen beantworten Menschen.

Wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung. Das Datum des aktuellen Stands finden Sie unten.

Hinweise zur Barrierefreiheit dieser Website stehen in der Erklärung zur Barrierefreiheit.